社員紹介
部品部 受注グループ Wさん
――― 現在の担当業務について
入社後、総務人事担当を経て、現在は部品部 受注グループにて、特約店様からの弊社製品の保守部品の受注、発送業務を行っています。また業務の標準化、マルチタスク化、誤出荷削減活動などを行いながら業務の品質向上にも努めています。
――― これまでキャリアのなかでどんな”達成感・やりがい”を感じてきましたか？
ケンウッドとビクターの会社統合直後は、取り扱う製品・部品点数が増えたことから、幅広い知識が必要となりましたが、業務経験や事業部門との情報連携や製品知識習得のための自己啓発の取り組みを通して、知識、対応方法の習得が進み、特約店様や営業部門に対して、スムーズに対応が出来る事が年々増えていったことが、やりがいにつながっています。
――― キャリアを形成していく中で、ご自身の働き方に変化がありましたか？
現在の部署では、社外の特約店様への対応がメインとなっていますが、社内での誤出荷削減活動や、部内のメンバーへの製品知識拡大の勉強会など、社内外の活動を通して今までとは異なる視点で対応することで、職場全体の業務に対して責任感が強くなりました。
――― 今後の夢や目標は？
今後は部内のメンバーへの人材育成を進めながら、部品部全体を盛り上げていきたいと思います。
